Firmamız hiçbir şekilde size kişisel kullanıcı adı ve şifrenizi (e-posta, telefon, eğitmenler ya da herhangi bir personel tarafından) sormaz ve sormayacaktır.
Şifreler kesinlikle kişiye özeldir ve asla üçüncü şahıslara açıklanmamalı ve kullandırılmamalıdır.
Acente para transfer sistemine doğrudan https://acente.bpn.com.tr adresini yazarak erişim kurulmalıdır. Diğer web sayfaları üzerinden , arama motorları veya e-posta bağlantıları üzerinden erişilmemelidir. Eğer böyle bir talep yada mesaj alırsanız, bu bir dolandırıcılık tehlikesi olabilir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız bu durumu hemen Müşteri Hizmetleri Merkezi (0850 312 9999) ile temasa geçerek bildirin.
İşletim sistemi güncellemeleri (Windows vb.) ve tarayıcı uygulaması (Internet Explorer, Firefox,Google Chrome vb.) yamaları ile en son sürümleri ile yükselterek bilgisayarınızı her zaman güncel tutun.

Bilgisayarınızı virüslere karşı, güncel Antivirüs ve casus yazılım önleme programları en son sürümlerini kullanarak, düzenli olarak tarayın.

Dikkat! Sisteme bağlantı sırasında eğer örneğin kullanıcı adınızı ve şifrenizi yeniden girmenizi isteyen "garip" mesajlar almanız durumunda yada bağlantınız sırasında sıradışı, şüpheli mesajlar görmeniz halinde bu durumu hemen Müşteri Hizmetleri Merkezi (0850 312 9999) ile temasa geçerek bildirin. Bilgisayarınıza bulaşmış olabilecek diğer kötü amaçlı yazılımlardan bilgisayarınızı temizlendiğinden emin olun.
Sizden kişisel bilgilerinizi doldurmanızı isteyen, link veya ek içeren, göndereni bilmediğiniz şüpheli e-postaları kesinlikle açmayın ve anında silin.